UPA TIK Profile
Integrated technology center, information systems, and digital services hub of Politeknik Negeri Semarang.
Tentang UPA TIK
Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) Politeknik Negeri Semarang merupakan unsur penunjang akademik yang berada di bawah dan bertanggung jawab langsung kepada Direktur melalui Wakil Direktur Bidang Perencanaan, Kerja Sama, dan Sistem Informasi.
UPA TIK memiliki peran krusial sebagai backbone implementasi Smart & Green Campus Polines. Kami memastikan ketersediaan infrastruktur teknologi informasi yang berkecepatan tinggi, sistem informasi akademik dan manajemen yang terintegrasi (Satu Data Polines), serta pelayanan helpdesk yang responsif bagi puluhan ribu mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan.
Core Duties & Functions
Tugas pokok UPA TIK tercantum pada Peraturan Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2023 tentang Organisasi dan Tata Kerja Politeknik Negeri Semarang pasal 42 yaitu melaksanakan pengembangan, pengelolaan, dan pemberian layanan teknologi informasi dan komunikasi serta pengelolaan sistem informasi dan jaringan.
Experiencing Technical Issues or Need Help?
The UPA TIK Polines Helpdesk team is ready to assist you with accounts, network, systems, and hardware issues.
Contact HelpdeskLocation & Operational Hours
Sudah TutupGedung Kerjasama Lt. 2, Kampus Politeknik Negeri Semarang, Jl. Prof. Sudarto, SH, Tembalang, Semarang, Jawa Tengah 50275.
Layanan di luar jam kerja / libur dapat diajukan via tiket helpdesk online.