Info ICT Helpdesk is open today (Wednesday): 07.30 - 16.00 WIB (Break 12.00 - 13.00 WIB) at Kantor Layanan UPA TIK Polines
Closed
Home / About Us / Vision & Mission

Vision, Mission & Quality Objectives

Strategic direction and commitment of UPA TIK in supporting academic excellence and Polines digital governance.

Institutional Vision

"UPA TIK menjadi Unit Pelaksana Teknis yang mengelola Teknologi Informasi dan Komunikasi di Politeknik Negeri Semarang guna mewujudkan Polines Smart Campus."

Core Mission

1

Melaksanakan pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan data dan multimedia

2

Melaksanakan pengembangan dan pemeliharaan sistem informasi dan website Polines

3

Memberikan layanan teknologi informasi dan komunikasi kepada sivitas akademika Polines

Strategic Goals

1

Mewujudkan infrastruktur jaringan data dan multimedia yang stabil guna memenuhi kebutuhan akses sumberdaya informasi secara online

2

Menghasilkan sistem informasi dan aplikasi yang memenuhi kebutuhan penyediaan layanan akademik dan non akademik berbasis teknologi informasi dan komunikasi

3

Memberikan layanan teknologi informasi dan komunikasi kepada sivitas akademika Polines sesuai konsep pelayanan prima

Service Quality Objectives

1

Meningkatnya kapasitas dan kualitas infrastruktur jaringan data dan multimedia

2

Meningkatnya implementasi sistem informasi dan aplikasi pada pemberian layanan akademik dan non akademik berbasis teknologi informasi dan komunikasi

3

Meningkatnya kapasitas dan kualitas layanan teknologi informasi dan komunikasi

Help & Support Center

Experiencing Technical Issues or Need Help?

The UPA TIK Polines Helpdesk team is ready to assist you with accounts, network, systems, and hardware issues.

Contact Helpdesk